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Termini e condizioni di servizio

Ultimo aggiornamento: versione beta

Documento in versione beta: informativa provvisoria. I dati del gestore e gli altri elementi mancanti saranno completati prima del lancio commerciale.

1. Definizioni

Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, i termini sotto indicati hanno il seguente significato.

  • Piattaforma: il sito web, la web app e ogni relativo ambiente digitale denominato «Choose Your Talent», comprensivo di strumenti, funzionalità, interfacce, database, sistemi di messaggistica e aree riservate.
  • Gestore: il soggetto che mette a disposizione e amministra la Piattaforma; i dati societari del Gestore (ragione sociale, sede legale, P.IVA/C.F., REA, email e PEC) sono in fase di definizione e saranno comunicati prima del lancio commerciale.
  • Utente: qualsiasi soggetto che acceda o utilizzi la Piattaforma, registrato o non registrato.
  • Cliente: l'utente, normalmente persona giuridica o professionista, che pubblica brief o richieste di progetto e ricerca Talenti.
  • Agenzia: l'utente che rappresenta uno o più Talenti.
  • Freelance: il Talento che opera in proprio e dispone di un solo profilo talento.
  • Talento: il profilo creativo presente sulla Piattaforma, nelle categorie modeling, fotografia, makeup, recitazione, performance o altre.
  • Brief: la richiesta di progetto, casting, collaborazione o fornitura di servizi pubblicata dal Cliente.
  • Booking: la prenotazione, conferma o ingaggio organizzato tramite la Piattaforma tra Cliente e Talento e/o Agenzia.
  • Abbonamento: il rapporto continuativo a pagamento che consente l'accesso a una o più funzionalità della Piattaforma con rinnovo periodico.

2. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'uso della Piattaforma, delle funzionalità di pubblicazione dei Brief, candidatura, booking, messaggistica e degli eventuali servizi concierge. La Piattaforma opera quale intermediario tecnologico e non come parte degli eventuali contratti, incarichi o accordi conclusi tra Cliente e Talento e/o Agenzia.

Il Gestore mette a disposizione strumenti digitali per favorire l'incontro tra domanda e offerta, l'organizzazione delle interazioni e la gestione operativa del flusso di lavoro. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, il Gestore non assume obblighi di risultato circa la conclusione di trattative, l'assegnazione di un incarico o l'esecuzione della prestazione professionale.

L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. In caso di utilizzo da parte di utenti che agiscono in qualità di consumatori, trovano applicazione le norme inderogabili del D.Lgs. 206/2005.

3. Requisiti di registrazione e account

Per registrarsi e utilizzare le funzionalità riservate, l'Utente deve avere almeno 16 anni. È vietata la creazione o l'utilizzo di account falsi, fittizi, intestati a soggetti inesistenti o creati senza autorizzazione.

L'Utente si impegna a fornire dati veritieri, aggiornati e completi in sede di registrazione e durante l'utilizzo della Piattaforma. In caso di variazioni rilevanti, l'Utente deve aggiornare tempestivamente il proprio profilo.

Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L'Utente è responsabile della loro custodia, dell'uso che ne venga fatto e di ogni attività compiuta tramite il proprio account, salvo che dimostri un uso fraudolento da parte di terzi non imputabile alla propria condotta.

Il Gestore può richiedere verifiche aggiuntive dell'identità, della rappresentanza o dei poteri dichiarati, anche ai fini della corretta qualificazione dell'Utente come Cliente, Agenzia o Freelance.

4. Ruoli degli utenti e relativi obblighi

Il Cliente può pubblicare Brief, valutare candidature, avviare dialoghi, richiedere Booking e utilizzare le funzionalità di gestione messe a disposizione dalla Piattaforma. Il Cliente si obbliga a utilizzare la Piattaforma in modo lecito, corretto e coerente con la natura professionale del servizio.

L'Agenzia può rappresentare uno o più Talenti, caricare i relativi profili e interagire con i Clienti per conto dei soggetti rappresentati, nei limiti dei poteri e delle autorizzazioni effettivamente conferiti.

Il Freelance gestisce un solo profilo talento e opera in nome e per conto proprio. Il Freelance garantisce di essere legittimato a presentarsi, contrattare e rendere le informazioni inserite nel proprio profilo.

L'Utente è responsabile dell'accuratezza, aggiornamento e liceità delle informazioni pubblicate, nonché delle comunicazioni inviate tramite la Piattaforma. L'Utente garantisce inoltre di agire nel rispetto delle norme applicabili, dei diritti di terzi e delle eventuali autorizzazioni richieste per immagini, nomi, marchi, opere o materiali caricati.

5. Funzionamento del servizio

Il Cliente può pubblicare uno o più Brief, indicando requisiti, tempistiche, luogo, budget indicativo, modalità di selezione e ogni altra informazione utile. I Talenti e/o le Agenzie possono candidarsi, inviare materiali, proporre disponibilità o manifestare interesse.

La Piattaforma può consentire la gestione di Booking, scambi di messaggi, condivisione di documenti e supporto operativo alla messa in contatto. Il Gestore può offrire un servizio concierge assistito, consistente in attività di supporto amministrativo o operativo alla pubblicazione, al coordinamento e all'onboarding, restando fermo che il Gestore non diventa parte del rapporto contrattuale tra gli Utenti.

Ogni decisione circa selezione, ingaggio, condizioni economiche, date, contenuti della prestazione e dettagli esecutivi resta nella libera determinazione degli Utenti coinvolti, che ne sopportano integralmente la responsabilità.

6. Abbonamenti, corrispettivi e pagamenti

L'accesso a determinate funzionalità della Piattaforma può essere subordinato alla sottoscrizione di un Abbonamento a pagamento ricorrente. Le condizioni economiche, la durata, la periodicità di rinnovo, le limitazioni funzionali e gli eventuali piani disponibili sono indicati nella pagina commerciale dedicata o nell'ordine sottoscritto dall'Utente.

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Il Gestore non tratta direttamente i dati completi della carta di pagamento, che sono gestiti secondo i sistemi e le misure di sicurezza del fornitore di pagamento. L'Utente autorizza l'addebito ricorrente secondo il piano selezionato, salvo cancellazione dell'Abbonamento prima del rinnovo successivo.

L'Abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo indicato, salvo disdetta da parte dell'Utente secondo le modalità rese disponibili dalla Piattaforma prima della scadenza. La cancellazione produce effetto dal periodo successivo e non comporta, salvo diversa previsione, il rimborso di importi già corrisposti per il periodo in corso.

In caso di mancato pagamento, pagamento respinto o addebito fallito, il Gestore può sospendere o limitare l'accesso alle funzionalità a pagamento, sollecitare il pagamento, applicare gli interessi o gli altri rimedi consentiti dalla legge e, nei casi gravi o reiterati, risolvere il rapporto.

Le eventuali fatture saranno emesse secondo i dati forniti dall'Utente e in conformità alla normativa applicabile. L'Utente è responsabile della correttezza dei dati di fatturazione comunicati.

7. Contenuti degli utenti, immagini e licenza d'uso

Gli Utenti possono caricare sulla Piattaforma contenuti quali profili, biografie, testi, fotografie, comp card, materiali promozionali e altre informazioni relative ai Talenti. L'Utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti, le autorizzazioni e i consensi necessari per caricare, usare e rendere disponibili tali contenuti tramite la Piattaforma.

Con il caricamento dei contenuti, l'Utente concede al Gestore una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile nei limiti tecnici del servizio, sublicenziabile nei limiti necessari al funzionamento della Piattaforma, valida per il mondo intero e per la durata di efficacia del rapporto, limitata alla visualizzazione, riproduzione tecnica, memorizzazione, pubblicazione, comunicazione e messa a disposizione dei contenuti per le finalità di erogazione del servizio, promozione del profilo e gestione dei Brief e dei Booking.

Le comp card e le immagini sono accessibili esclusivamente secondo le regole di visibilità, riservatezza e accesso stabilite dalla Piattaforma. L'Utente prende atto che altri Utenti autorizzati potranno visualizzare tali materiali nell'ambito delle funzionalità del servizio.

L'Utente resta unico responsabile dei contenuti caricati e manleva il Gestore da ogni pretesa di terzi derivante da un uso non autorizzato, illecito o non conforme dei materiali forniti dall'Utente stesso.

8. Divieto di disintermediazione

È vietato agli Utenti aggirare la Piattaforma o eludere i meccanismi di intermediazione messi a disposizione dal Gestore al fine di spostare fuori dai canali ufficiali contatti, trattative, compensi, Booking o pagamenti emersi, sviluppati o resi possibili grazie all'uso del servizio.

In particolare, è vietato utilizzare informazioni, contatti, materiali o opportunità conosciute tramite la Piattaforma per concludere accordi, gestire rapporti o eseguire pagamenti al di fuori della Piattaforma quando ciò abbia l'effetto di sottrarre al Gestore il ruolo di intermediario e le relative funzionalità commerciali.

La violazione di questo divieto può comportare, a discrezione del Gestore e in base alla gravità del caso, la sospensione immediata dell'account, la limitazione delle funzionalità, la risoluzione del rapporto, la perdita dell'accesso ai servizi a pagamento e ogni altro rimedio consentito dalla legge, salvo il risarcimento del maggior danno.

9. Condotte vietate

È vietato usare la Piattaforma per finalità illecite, fraudolente o contrarie ai presenti Termini. In particolare, è vietato:

  • inserire contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori, osceni, violenti o comunque illeciti;
  • violare diritti di proprietà intellettuale, diritti all'immagine, diritti di riservatezza o altri diritti di terzi;
  • pubblicare informazioni false, ingannevoli o non autorizzate;
  • effettuare scraping, crawling massivo, reverse engineering, data mining non autorizzato o tentativi di estrazione sistematica dei dati;
  • compromettere, tentare di compromettere o aggirare la sicurezza, l'integrità o la disponibilità della Piattaforma;
  • introdurre malware, codice malevolo o strumenti finalizzati ad alterare il funzionamento del servizio;
  • impersonare altri soggetti o creare account multipli o fittizi;
  • usare la Piattaforma in modo da violare leggi applicabili, regolamenti o diritti di terzi.

Il Gestore può rimuovere contenuti, bloccare funzioni, sospendere account e adottare le misure necessarie per tutelare la sicurezza della Piattaforma e degli Utenti.

10. Proprietà intellettuale della piattaforma

Salvo i contenuti caricati dagli Utenti, tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi alla Piattaforma, al software, al design, ai layout, ai marchi, ai loghi, alle interfacce, ai testi, alle banche dati, ai flussi e ai materiali del Gestore appartengono al Gestore o ai suoi licenzianti.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, decompilazione, sfruttamento o uso non autorizzato dei predetti elementi, salvo quanto strettamente necessario per la normale fruizione della Piattaforma.

L'Utente non acquisisce alcun diritto sulla Piattaforma o sui suoi contenuti, se non il limitato diritto personale, revocabile e non esclusivo di utilizzare il servizio in conformità ai presenti Termini.

11. Limitazione di responsabilità e garanzie

La Piattaforma è fornita «così com'è» e «come disponibile», nei limiti consentiti dalla legge. Il Gestore non garantisce che il servizio sia privo di errori, interruzioni, vulnerabilità o incompatibilità, né che soddisfi esigenze specifiche dell'Utente.

Il Gestore non è responsabile per:

  • l'esito di candidature, trattative, selezioni o Booking;
  • la qualità, conformità, correttezza o esecuzione delle prestazioni rese da Clienti, Agenzie o Freelance;
  • dichiarazioni, omissioni, condotte o inadempimenti degli Utenti;
  • danni derivanti da uso improprio delle credenziali da parte dell'Utente o di terzi non autorizzati;
  • perdita di dati derivante da cause non imputabili al Gestore;
  • indisponibilità temporanea del servizio dovuta a manutenzione, aggiornamenti, eventi di forza maggiore o cause tecniche esterne.

Resta fermo che nulla nei presenti Termini limita o esclude la responsabilità del Gestore nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge, inclusi i casi di dolo o colpa grave ove applicabile.

12. Sospensione e risoluzione

Il Gestore può sospendere, limitare o chiudere un account, in tutto o in parte, qualora ritenga ragionevolmente che l'Utente abbia violato i presenti Termini, la legge, diritti di terzi o la sicurezza della Piattaforma.

Nei casi di violazioni gravi o reiterate, inclusi il mancato pagamento, la disintermediazione, l'uso illecito della Piattaforma o la fornitura di informazioni false, il Gestore può risolvere il rapporto con effetto immediato, salvo ulteriori rimedi previsti dalla legge.

La sospensione o la risoluzione non pregiudicano il diritto del Gestore al pagamento degli importi maturati né il diritto di far valere eventuali pretese risarcitorie.

13. Diritto di recesso del consumatore

Se l'Utente agisce in qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, potrà avvalersi del diritto di recesso nei casi e nei limiti previsti dalla legge, salvo le eccezioni applicabili.

Il diritto di recesso può essere escluso o limitato nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, inclusi i servizi pienamente eseguiti con il consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso, nonché le ipotesi previste per contenuti o servizi digitali, quando ne ricorrano i presupposti di legge.

Qualora il recesso sia esercitabile, l'Utente consumatore dovrà comunicarlo con le modalità indicate nella procedura resa disponibile dalla Piattaforma o mediante dichiarazione esplicita inviata ai recapiti del Gestore. Restano fermi gli effetti economici previsti dalla normativa applicabile in relazione a eventuali prestazioni già eseguite.

14. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene nel rispetto della normativa applicabile e secondo quanto indicato nelle informative dedicate.

L'Utente prende atto che l'uso della Piattaforma comporta il trattamento dei dati personali necessari alla registrazione, gestione dell'account, erogazione dei servizi, assistenza, fatturazione, sicurezza e adempimenti di legge. Per i dettagli, si rinvia all'Informativa Privacy e all'Informativa Cookie disponibili sulla Piattaforma.

15. Modifiche ai termini

Il Gestore può modificare i presenti Termini per ragioni tecniche, organizzative, legali o commerciali. Salvo urgenze o modifiche imposte dalla legge, le modifiche saranno comunicate con congruo preavviso tramite la Piattaforma o altro canale idoneo.

L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di efficacia delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se l'Utente non intende accettare le modifiche, dovrà cessare l'utilizzo della Piattaforma e, se del caso, disattivare il proprio account.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o cessazione dei presenti Termini è competente in via esclusiva il foro competente, che sarà indicato prima del lancio commerciale, salvo il foro inderogabile del consumatore, ove applicabile.

17. Contatti

Per richieste, comunicazioni e segnalazioni relative ai presenti Termini, l'Utente può contattare il Gestore ai seguenti recapiti:

  • Email: in fase di definizione
  • PEC: in fase di definizione
  • Indirizzo: in fase di definizione