Términos y condiciones de servicio

Salvo lo dispuesto de forma diferente en el presente documento, los términos indicados a continuación tienen el siguiente significado.

• Plataforma: el sitio web, la web app y cualquier entorno digital relacionado denominado «Choose Your Talent», incluyendo herramientas, funcionalidades, interfaces, bases de datos, sistemas de mensajería y áreas reservadas.
• Gestor: el sujeto que pone a disposición y gestiona la Plataforma; los datos societarios del Gestor (razón social, sede legal, NIF/CIF, registro mercantil, email y buzón certificado) están en fase de definición y se comunicarán antes del lanzamiento comercial.
• Usuario: cualquier sujeto que acceda o utilice la Plataforma, registrado o no registrado.
• Cliente: el usuario, normalmente persona jurídica o profesional, que publica briefs o solicitudes de proyecto y busca Talentos.
• Agencia: el usuario que representa a uno o más Talentos.
• Freelance: el Talento que opera por cuenta propia y dispone de un único perfil de talento.
• Talento: el perfil creativo presente en la Plataforma, en las categorías modelado, fotografía, maquillaje, interpretación, performance u otras.
• Brief: la solicitud de proyecto, casting, colaboración o prestación de servicios publicada por el Cliente.
• Booking: la reserva, confirmación o contrato organizado a través de la Plataforma entre Cliente y Talento y/o Agencia.
• Suscripción: la relación continuada de pago que permite el acceso a una o más funcionalidades de la Plataforma con renovación periódica.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma, de las funcionalidades de publicación de Briefs, candidatura, booking, mensajería y los eventuales servicios concierge. La Plataforma opera como intermediario tecnológico y no como parte de los eventuales contratos, encargos o acuerdos concluidos entre Cliente y Talento y/o Agencia.

El Gestor pone a disposición herramientas digitales para favorecer el encuentro entre demanda y oferta, la organización de las interacciones y la gestión operativa del flujo de trabajo. Salvo lo expresamente previsto en los presentes Términos, el Gestor no asume obligaciones de resultado respecto a la conclusión de negociaciones, la asignación de un encargo o la ejecución de la prestación profesional.

La utilización de la Plataforma implica la aceptación íntegra de los presentes Términos. En caso de uso por parte de usuarios que actúen como consumidores, se aplican las normas imperativas de la legislación de protección de consumidores correspondiente.

Para registrarse y utilizar las funcionalidades reservadas, el Usuario debe tener al menos 16 años. Está prohibida la creación o utilización de cuentas falsas, ficticias, intestadas a sujetos inexistentes o creadas sin autorización.

El Usuario se compromete a proporcionar datos veraces, actualizados y completos en el registro y durante el uso de la Plataforma. En caso de variaciones relevantes, el Usuario debe actualizar su perfil con prontitud.

Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El Usuario es responsable de su custodia, del uso que se haga de ellas y de toda actividad realizada a través de su cuenta, salvo que demuestre un uso fraudulento por parte de terceros no imputable a su conducta.

El Gestor puede solicitar verificaciones adicionales de identidad, representación o poderes declarados, también a efectos de la correcta calificación del Usuario como Cliente, Agencia o Freelance.

El Cliente puede publicar Briefs, evaluar candidaturas, iniciar diálogos, solicitar Bookings y utilizar las funcionalidades de gestión puestas a disposición por la Plataforma. El Cliente se obliga a utilizar la Plataforma de forma lícita, correcta y coherente con la naturaleza profesional del servicio.

La Agencia puede representar a uno o más Talentos, cargar los respectivos perfiles e interactuar con los Clientes en nombre de los sujetos representados, en los límites de los poderes y autorizaciones efectivamente conferidos.

El Freelance gestiona un único perfil de talento y opera en nombre y por cuenta propia. El Freelance garantiza estar legitimado para presentarse, contratar y facilitar la información incluida en su perfil.

El Usuario es responsable de la exactitud, actualidad y licitud de la información publicada, así como de las comunicaciones enviadas a través de la Plataforma. El Usuario garantiza asimismo actuar en cumplimiento de la normativa aplicable, de los derechos de terceros y de las eventuales autorizaciones necesarias para imágenes, nombres, marcas, obras o materiales cargados.

El Cliente puede publicar uno o más Briefs, indicando requisitos, plazos, lugar, presupuesto indicativo, modalidad de selección y cualquier otra información útil. Los Talentos y/o las Agencias pueden candidatarse, enviar materiales, proponer disponibilidad o manifestar interés.

La Plataforma puede permitir la gestión de Bookings, intercambios de mensajes, compartición de documentos y soporte operativo a la puesta en contacto. El Gestor puede ofrecer un servicio concierge asistido, consistente en actividades de soporte administrativo u operativo a la publicación, coordinación y onboarding, sin que por ello el Gestor pase a formar parte de la relación contractual entre los Usuarios.

Toda decisión relativa a selección, contratación, condiciones económicas, fechas, contenidos de la prestación y detalles ejecutivos queda en la libre determinación de los Usuarios involucrados, que asumen íntegramente la responsabilidad.

El acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma puede estar supeditado a la suscripción de una Suscripción de pago recurrente. Las condiciones económicas, la duración, la periodicidad de renovación, las limitaciones funcionales y los eventuales planes disponibles se indican en la página comercial dedicada o en el orden suscrito por el Usuario.

Los pagos se procesan mediante Stripe. El Gestor no trata directamente los datos completos de la tarjeta de pago, que son gestionados según los sistemas y medidas de seguridad del proveedor de pago. El Usuario autoriza el adeudo recurrente según el plan seleccionado, salvo cancelación de la Suscripción antes de la siguiente renovación.

La Suscripción se renueva automáticamente por el periodo indicado, salvo baja por parte del Usuario según las modalidades puestas a disposición por la Plataforma antes del vencimiento. La cancelación produce efecto desde el periodo siguiente y no comporta, salvo diverso pacto, la devolución de importes ya abonados por el periodo en curso.

En caso de impago, pago rechazado o adeudo fallido, el Gestor puede suspender o limitar el acceso a las funcionalidades de pago, reclamar el pago, aplicar intereses u otros remedios permitidos por la ley y, en casos graves o reiterados, resolver la relación.

Las eventuales facturas se emitirán según los datos facilitados por el Usuario y en conformidad con la normativa aplicable. El Usuario es responsable de la corrección de los datos de facturación comunicados.

Los Usuarios pueden cargar en la Plataforma contenidos tales como perfiles, biografías, textos, fotografías, comp cards, materiales promocionales y otra información relativa a los Talentos. El Usuario declara y garantiza tener todos los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios para cargar, usar y poner a disposición tales contenidos a través de la Plataforma.

Con la carga de contenidos, el Usuario concede al Gestor una licencia no exclusiva, gratuita, transferible en los límites técnicos del servicio, sublicenciable en los límites necesarios para el funcionamiento de la Plataforma, válida para todo el mundo y durante la vigencia de la relación, limitada a la visualización, reproducción técnica, almacenamiento, publicación, comunicación y puesta a disposición de los contenidos para las finalidades de prestación del servicio, promoción del perfil y gestión de Briefs y Bookings.

Las comp cards y las imágenes son accesibles exclusivamente según las reglas de visibilidad, confidencialidad y acceso establecidas por la Plataforma. El Usuario reconoce que otros Usuarios autorizados podrán visualizar tales materiales en el marco de las funcionalidades del servicio.

El Usuario permanece como único responsable de los contenidos cargados y mantendrá indemne al Gestor frente a cualquier pretensión de terceros derivada de un uso no autorizado, ilícito o no conforme de los materiales facilitados por el propio Usuario.

Está prohibido a los Usuarios eludir la Plataforma o burlar los mecanismos de intermediación puestos a disposición por el Gestor a fin de desviar fuera de los canales oficiales contactos, negociaciones, compensaciones, Bookings o pagos surgidos, desarrollados o posibilitados gracias al uso del servicio.

En particular, está prohibido utilizar información, contactos, materiales u oportunidades conocidas a través de la Plataforma para concluir acuerdos, gestionar relaciones o ejecutar pagos fuera de la Plataforma cuando ello tenga por efecto sustraer al Gestor el rol de intermediario y las correspondientes funcionalidades comerciales.

La violación de esta prohibición puede comportar, a discreción del Gestor y según la gravedad del caso, la suspensión inmediata de la cuenta, la limitación de funcionalidades, la resolución de la relación, la pérdida del acceso a los servicios de pago y cualquier otro remedio permitido por la ley, sin perjuicio de la indemnización del mayor daño.

Está prohibido usar la Plataforma para finalidades ilícitas, fraudulentas o contrarias a los presentes Términos. En particular, está prohibido:

• introducir contenidos ofensivos, difamatorios, discriminatorios, obscenos, violentos o de cualquier forma ilícitos;
• vulnerar derechos de propiedad intelectual, derechos a la imagen, derechos de privacidad u otros derechos de terceros;
• publicar información falsa, engañosa o no autorizada;
• realizar scraping, crawling masivo, ingeniería inversa, data mining no autorizado o intentos de extracción sistemática de datos;
• comprometer, intentar comprometer o eludir la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma;
• introducir malware, código malicioso o herramientas destinadas a alterar el funcionamiento del servicio;
• suplantar a otros sujetos o crear cuentas múltiples o ficticias;
• usar la Plataforma de forma que vulnere leyes aplicables, reglamentos o derechos de terceros.

El Gestor puede eliminar contenidos, bloquear funciones, suspender cuentas y adoptar las medidas necesarias para proteger la seguridad de la Plataforma y de los Usuarios.

Salvo los contenidos cargados por los Usuarios, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a la Plataforma, al software, al diseño, a los layouts, a las marcas, a los logotipos, a las interfaces, a los textos, a las bases de datos, a los flujos y a los materiales del Gestor pertenecen al Gestor o a sus licenciantes.

Está prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación, descompilación, explotación o uso no autorizado de los citados elementos, salvo lo estrictamente necesario para la normala fruición de la Plataforma.

El Usuario no adquiere derecho alguno sobre la Plataforma o sus contenidos, salvo el limitado derecho personal, revocable y no exclusivo de utilizar el servicio conforme a los presentes Términos.

La Plataforma se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», en los límites permitidos por la ley. El Gestor no garantiza que el servicio esté libre de errores, interrupciones, vulnerabilidades o incompatibilidades, ni que satisfaga necesidades específicas del Usuario.

El Gestor no es responsable de:

• el resultado de candidaturas, negociaciones, selecciones o Bookings;
• la calidad, conformidad, corrección o ejecución de las prestaciones realizadas por Clientes, Agencias o Freelance;
• declaraciones, omisiones, conductas o incumplimientos de los Usuarios;
• daños derivados del uso indebido de las credenciales por parte del Usuario o de terceros no autorizados;
• pérdida de datos derivada de causas no imputables al Gestor;
• indisponibilidad temporal del servicio debida a mantenimiento, actualizaciones, eventos de fuerza mayor o causas técnicas externas.

Sin perjuicio de lo anterior, nada en los presentes Términos limita o excluye la responsabilidad del Gestor en los casos en que ello no sea permitido por la ley, incluidos los casos de dolo o culpa grave cuando aplique.

El Gestor puede suspender, limitar o cerrar una cuenta, en todo o en parte, cuando considere razonablemente que el Usuario ha vulnerado los presentes Términos, la ley, derechos de terceros o la seguridad de la Plataforma.

En casos de violaciones graves o reiteradas, incluidos el impago, la desintermediación, el uso ilícito de la Plataforma o la facilitación de información falsa, el Gestor puede resolver la relación con efecto inmediato, sin perjuicio de otros remedios previstos por la ley.

La suspensión o resolución no perjudican el derecho del Gestor al cobro de los importes devengados ni el derecho a hacer valer eventuales pretensiones resarcitorias.

Si el Usuario actúa como consumidor según la legislación de protección de consumidores aplicable, podrá ejercer el derecho de desistimiento en los casos y límitos previstos por la ley, salvo las excepciones aplicables.

El derecho de desistimiento puede quedar excluido o limitado en los casos previstos por la normativa de protección de consumidores, incluidos los servicios plenamente ejecutados con el consentimiento expreso del consumidor y con la aceptación de la pérdida del derecho de desistimiento, así como las hipótesis previstas para contenidos o servicios digitales, cuando concurran los presupuestos legales.

Cuando el desistimiento sea ejercitable, el Usuario consumidor deberá comunicarlo mediante las modalidades indicadas en el procedimiento puesto a disposición por la Plataforma o mediante declaración explícita enviada a los contactos del Gestor. Quedan salvados los efectos económicos previstos por la normativa aplicable en relación con eventuales prestaciones ya ejecutadas.

El tratamiento de datos personales de los Usuarios se realiza en cumplimiento de la normativa aplicable y según lo indicado en las informaciones dedicadas.

El Usuario reconoce que el uso de la Plataforma conlleva el tratamiento de los datos personales necesarios para el registro, gestión de la cuenta, prestación de servicios, asistencia, facturación, seguridad y cumplimiento de obligaciones legales. Para más detalles, se remite a la Política de Privacidad y a la Política de Cookies disponibles en la Plataforma.

El Gestor puede modificar los presentes Términos por razones técnicas, organizativas, legales o comerciales. Salvo urgencias o modificaciones impuestas por la ley, las modificaciones se comunicarán con preaviso razonable a través de la Plataforma u otro canal idóneo.

El uso continuado de la Plataforma tras la fecha de eficacia de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no desea aceptar las modificaciones, deberá cesar en el uso de la Plataforma y, en su caso, desactivar su cuenta.

Los presentes Términos se rigen por la ley española.

Para cualquier controversia relativa a la validez, interpretación, ejecución o extinción de los presentes Términos será competente en vía exclusiva el tribunal correspondiente, que se indicará antes del lanzamiento comercial, salvo la jurisdicción inderogable del consumidor, cuando aplique.

Para consultas, comunicaciones y reclamaciones relativas a los presentes Términos, el Usuario puede contactar al Gestor en los siguientes contactos:

• Email: en fase de definición
• Buzón certificado: en fase de definición
• Dirección: en fase de definición